Question 1

Sind Ihre Beweise vor Gericht verwertbar?

Accepted Answer

Ja. Genau hier liegt mein Kernvorteil. Durch meine polizeiliche Vergangenheit weiß ich exakt, wie Beweise (Fotos, Berichte, Zeugenaussagen) rechtlich erhoben werden müssen, damit sie vor Gericht nicht wegen Verfahrensfehlern abgewiesen werden.

Question 2

Erfahren Behörden oder die Polizei von den Ermittlungen?

Accepted Answer

Nein. Als Privatdetektiv bin ich ausschließlich meinen Mandanten verpflichtet. Es besteht keine Pflicht, Erkenntnisse mit Behörden zu teilen. Ihre Privatsphäre und geschäftlichen Interessen sind zu 100 % geschützt.

Question 3

Bleibt meine Anfrage anonym?

Accepted Answer

Absolut – und zwar von der ersten Sekunde an. Ihre Sicherheitslage ist Privatsache. Deshalb behandeln wir jede Anfrage mit derselben kompromisslosen Diskretion, die auch unsere operative Arbeit auszeichnet.

Maximale Datensicherheit: Keine Speicherung in Marketing-Datenbanken; verschlüsselte Übertragung aller Daten.
Exklusiver Zugriff: Informationen sind ausschließlich unserer Geschäftsführung zugänglich.
Gesetzlicher Schutz: Strenge Einhaltung der Verschwiegenheitspflicht gemäß § 130 Abs. 5 GewO.
Nachwirkende Treue: Unsere Schweigepflicht gilt zeitlich unbegrenzt über das Auftragsende hinaus und bindet alle beteiligten Erfüllungsgehilfen ein.
Datenschutz: DSGVO-konforme Verwaltung sämtlicher digitaler und physischer Ermittlungsakten.

Wir garantieren Ihnen absolute Diskretion über alle uns anvertrauten Geschäfts- und Privatgeheimnisse.

Für hochsensible Anliegen: Wünschen Sie eine Ende-zu-Ende-verschlüsselte Kommunikation via Signal oder Threema? Geben Sie uns einfach einen kurzen Hinweis, und wir lassen Ihnen die entsprechenden Kontaktinformationen zukommen.

Question 4

Bleibt eine Ermittlung für die Zielperson unbemerkt?

Accepted Answer

Ja, Diskretion ist unser oberstes Gebot. Mit modernster Technik und unauffälligen Observationstaktiken stellen wir sicher, dass die Zielperson nichts von unserer Tätigkeit bemerkt. Alle Berichte werden ausschließlich vertraulich an Sie persönlich übermittelt.

Question 5

Mit welchen Kosten muss ich rechnen?

Accepted Answer

Jedes Mandat ist individuell. Nach unserer kostenfreien Ersteinschätzung erhalten Sie ein transparentes Angebot, das sich nach dem voraussichtlichen Aufwand (z. B. Stundenbasis bei Observationen) richtet. Es gibt keine versteckten Kosten.

Question 6

Können die Kosten eines Berufsdetektivs zurückgefordert werden?

Accepted Answer

Ja, in vielen Fällen können Sie sich die Kosten für unsere Beauftragung vom Verursacher zurückholen.Nach österreichischem Recht (gemäß § 1295 ABGB zum Schadenersatz sowie der ständigen Rechtsprechung des Obersten Gerichtshofs) gelten Detektivkosten als sogenannter „Folgeschaden“, der durch das Fehlverhalten einer anderen Person verursacht wurde.Damit ein Anspruch auf Kostenrückerstattung besteht, müssen im Wesentlichen drei Voraussetzungen erfüllt sein:Begründeter VerdachtNotwendigkeit & ZweckmäßigkeitVerhältnismäßigkeit
Unser Service für Sie: Als konzessionierter Berufsdetektiv mit jahrelanger kriminalpolizeilicher Erfahrung habe ich bereits hunderte Berichte für österreichische Staatsanwaltschaften und Gerichte erstattet. Sie erhalten von mir einen detaillierten, gerichtsverwertbaren Ermittlungsbericht sowie eine transparente Honorarnote. Diese Unterlagen dienen als fundierte Basis, um die entstandenen Kosten im Zuge eines Verfahrens als Schadenersatz beim Schädiger einzufordern. Bitte beachten Sie, dass die endgültige Entscheidung über die Notwendigkeit und die Höhe der Kostenrückerstattung im Streitfall dem zuständigen Gericht obliegt. Gerade im Hinblick auf eine spätere Kostenrückerstattung und die Anerkennung vor Gericht ist die fundierte und fachlich korrekte Wahl des Berufsdetektivs von entscheidender Bedeutung.

Question 7

Darf ein Privatdetektiv alles überwachen?

Accepted Answer

Nein – unsere Arbeit erfolgt strikt im Rahmen der österreichischen Gesetzgebung. Eine Observation ist an das Vorliegen eines „berechtigten Interesses“ gebunden. Bereits in unserem Erstgespräch prüfen wir die rechtlichen Voraussetzungen für Ihr Anliegen im Detail. So stellen wir sicher, dass die gewonnenen Erkenntnisse gerichtlich verwertbar sind und Sie sowie unser Team rechtlich vollumfänglich abgesichert bleiben.

Question 8

Wie kurzfristig können Sie Personenschutz oder einen Sicherheitsdienst aktivieren?

Accepted Answer

In dringenden Fällen zählt jede Minute. Dank unserer effizienten Organisationsstruktur können wir flächendeckenden innerhalb weniger Stunden erste Maßnahmen einleiten und qualifiziertes Personal bereitstellen.
Unser Anspruch ist jedoch nicht nur Schnelligkeit, sondern nachhaltige Sicherheit. Daher folgt unsere Aktivierung einem bewährten 3-Schritte-Prozess:

Sofortige Erstberatung
Kompakte Gefährdungsanalyse
Operativer Start: Unmittelbarer Schutz vor Ort.

Fazit: Wir agieren so schnell wie möglich, aber immer so gründlich wie nötig. Kontaktieren Sie uns für eine sofortige Einschätzung Ihrer Situation – wir finden auch für hochdynamische Lagen eine zeitnahe und professionelle Lösung.

Question 9

Sind Ihre Sicherheitsmitarbeiter bewaffnet?

Accepted Answer

In der Regel sind unsere Mitarbeiter:innen unbewaffnet. Auf Wunsch oder wenn es die Gefährdungslage erfordert, erfolgt der Einsatz unserer Mitarbeiter:innen bewaffnet.

Question 10

Wie gewährleistet Protectas den Datenschutz (DSGVO)?

Accepted Answer

Antwort:

Als konzessionierte Berufsdetektive unterliegen wir strengen gesetzlichen Datenschutz- und Verschwiegenheitspflichten. Ihre Daten sowie die im Zuge der Ermittlungen erhobenen Daten sind bei uns absolut sicher.
Die rechtliche Begründung:
Gesetzliche Verschwiegenheit: Gemäß § 130 Abs. 4 der Gewerbeordnung (GewO) sind Berufsdetektive zur Verschwiegenheit über die ihnen anvertrauten Angelegenheiten verpflichtet. Diese Pflicht gilt gegenüber jedermann, auch gegenüber Behörden, sofern keine gesetzliche Ausnahme vorliegt.
Berechtigtes Interesse: Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten von Zielpersonen basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Das „berechtigte Interesse“ liegt hierbei in der Beweissicherung zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen (z. B. im Familien-, Arbeits- oder Wirtschaftsrecht).
Keine Einwilligung nötig: Für die Datenverarbeitung zur Zweckverfolgung ist die Einwilligung der beobachteten Person laut DSGVO nicht erforderlich, da dies den Zweck der Ermittlung vereiteln würde.
Datensicherheit: Nach § 6 des Datenschutzgesetzes (DSG) sowie Art. 32 DSGVO sind wir verpflichtet, alle Daten durch modernste technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Zweckbindung und Löschung: Sobald der Zweck der Ermittlung erfüllt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (oder Verjährungsfristen für die Beweissicherung) mehr laufen, werden alle Daten unwiderruflich gelöscht.

PROTECTAS DETECTIVE & SECURITY SERVICES

Expertise aus der Praxis. Geführt von Karl Jilch, M.A., ehem. Polizeibeamter.

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FAQ

Sind Ihre Beweise vor Gericht verwertbar?

Erfahren Behörden oder die Polizei von den Ermittlungen?

Bleibt meine Anfrage anonym?

Bleibt eine Ermittlung für die Zielperson unbemerkt?

Mit welchen Kosten muss ich rechnen?

Können die Kosten eines Berufsdetektivs zurückgefordert werden?

Darf ein Privatdetektiv alles überwachen?

Wie kurzfristig können Sie Personenschutz oder einen Sicherheitsdienst aktivieren?

Sind Ihre Sicherheitsmitarbeiter bewaffnet?

Wie gewährleistet Protectas den Datenschutz (DSGVO)?

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